Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026 · English
Esta política explica quais dados o Lavie (aplicativo para celular e para TV) coleta, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
Quem é o responsável
O controlador dos dados é a FERRARA LTDA. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente em contato@uselavie.com.
Quais dados coletamos
- Identificador da conta. Ao abrir o app, criamos uma conta anônima ligada ao aparelho, sem pedir nome nem e-mail.
- Nome e e-mail, se você entrar com a Apple ou com o Google. A Apple pode nos enviar um e-mail privado de retransmissão no lugar do seu e-mail real. Usamos para manter sua conta e suas compras, e o nome aparece para quem participa dos álbuns compartilhados com você.
- Fotos e álbuns. As fotos que você escolhe enviar, os nomes dos álbuns e a ordem de exibição.
- TVs conectadas. O nome que você dá a cada TV, as configurações de exibição e um identificador técnico da TV usado no pareamento.
- Compras. Plano contratado, validade e créditos de álbum extra. O pagamento é feito pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play): nunca recebemos dados do seu cartão.
- Dados técnicos mínimos. Registros de funcionamento (como data e hora de acesso e erros) para manter o serviço seguro e funcionando.
Não acessamos sua galeria inteira: o app só envia as fotos que você seleciona. Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos dados a ninguém.
Para que usamos
- Guardar suas fotos e exibi-las nas TVs que você conectou (execução do contrato).
- Permitir álbuns compartilhados com as pessoas que você convidar (execução do contrato).
- Liberar os recursos do plano que você comprou (execução do contrato).
- Prevenir abuso, fraude e uso indevido, e manter a segurança do serviço (legítimo interesse).
- Responder seus pedidos de suporte.
Com quem compartilhamos
- Supabase: hospedagem do banco de dados e das fotos, em servidores na região de São Paulo (Brasil).
- RevenueCat: processamento das informações de compra e assinatura.
- Apple: login com a Apple e pagamentos na App Store.
- Google: login com o Google e pagamentos no Google Play (Android).
- Participantes dos álbuns compartilhados: veem as fotos do álbum e o nome de quem participa.
Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço ao Lavie. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Como protegemos
As fotos ficam em armazenamento privado: só a sua conta, os participantes do álbum e as TVs que você conectou conseguem acessá-las. Cada TV guarda uma cópia das fotos no próprio aparelho para exibir sem depender da internet, e essa cópia some quando a TV é desconectada da sua conta ou o app é removido.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir fotos, álbuns e TVs a qualquer momento. Ao excluir a conta (Perfil → Excluir conta), apagamos suas fotos, álbuns, TVs e dados da conta. Cópias de segurança são eliminadas em até 30 dias. Registros de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Escreva para contato@uselavie.com, e respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Crianças
O Lavie não é direcionado a crianças. Menores de 18 anos devem usar o app com o acompanhamento dos pais ou responsáveis.
Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, atualizaremos a data acima e, quando a mudança for relevante, avisaremos no app.